Lemondhatom a rendelést?
Igen, a szállítás megkezdése előtt.
Tartalmazza az ár az ÁFA-t?
Igen, a webshop bruttó árakat tüntet fel .
Kapok számlát?
Igen, minden vásárlásról elektronikus vagy papíralapú számla készül.
Mi van, ha sérült a termék?
Ilyenkor jegyzőkönyvet kell felvenni a futárral, és haladéktalanul jelezni a webáruháznak.
Hogyan tudom, hogy készleten van?
A webshop oldala valós idejű készletinformációt ad, de érdemes a visszaigazolást megvárni.
Kell regisztrálnom a vásárláshoz?
Nem, nálunk regisztráció nélkül is vásárolhatsz. Ha mégis regisztrálsz, gyorsabban intézheted a későbbi rendeléseidet és nyomon követheted azokat.
Mennyi idő alatt szállítjuk ki a rendelést?
A rendeléseket általában 1–5 munkanapon belül kézbesítjük, a választott szállítási módtól és a termék készletétől függően.
Hogyan tudod nyomon követni a csomagodat?
A csomag feladásáról e-mailben értesítünk, amelyben megtalálod a nyomkövetési számot is.
Mi történik, ha nem vagy otthon a kézbesítéskor?
A futárszolgálat új időpontot egyeztet veled, vagy értesítést hagy a további teendőkről.